§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej Hotel dla rzeczy, dostępnej pod adresem www.przechowywanierzeczy.pl.
- Operatorem serwisu jest:
- PHU Tomasz Magier
- Adres siedziby: ul. Dusznicka 1A 57-300 Kłodzko
- NIP: 8862914392
- REGON: 022137207
- E-mail: biuro@przechowywanierzeczy.pl
- Telefon: 607431860
- Regulamin jest dostępny na stronie internetowej i może być pobrany przez Klienta w dowolnym momencie.
- Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
§2 Definicje
- Serwis – strona internetowa umożliwiająca rezerwację i wynajem kontenerów
- Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca rezerwacji
- Przedsiębiorca – operator Serwisu
- Kontener – przedmiot wynajmu
- Rezerwacja – proces prowadzący do zawarcia umowy najmu poprzez dokonanie płatności
- Umowa – umowa najmu kontenera zawarta na odległość
§3 Zakres usług
- Serwis umożliwia:
- wybór kontenera,
- dokonanie rezerwacji,
- zawarcie umowy najmu na odległość.
- Opłacenie rezerwacji jest równoznaczne z zawarciem umowy najmu kontenera.
§4 Zasady zawierania umowy
- Klient zawiera umowę poprzez:
- wybór kontenera,
- wypełnienie formularza,
- dokonanie płatności.
- Umowa zostaje zawarta w momencie otrzymania potwierdzenia poprawnego wykonania płatności.
- Potwierdzenie zawarcia umowy przesyłane jest drogą elektroniczną na adres e-mail Klienta.
§5 Płatności (Paynow)
- Płatności w Serwisie realizowane są za pośrednictwem operatora płatności Paynow.
- Dostępne formy płatności:
- szybkie przelewy online,
- BLIK,
- karty płatnicze.
- Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest mBank S.A.
- Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w pełnej wysokości.
- W przypadku nieopłacenia rezerwacji umowa nie zostaje zawarta.
§6 Realizacja umowy
- Po zawarciu umowy Klient uzyskuje prawo do korzystania z kontenera.
- Szczegóły dotyczące przekazania kontenera ustalane są indywidualnie.
- Moment fizycznego przekazania kontenera oznacza rozpoczęcie realizacji usługi.
§7 Prawo odstąpienia od umowy
- Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia dokonania płatności.
- Prawo odstąpienia przysługuje wyłącznie do momentu przekazania kontenera.
- W przypadku przekazania kontenera Klient traci prawo do odstąpienia od umowy.
- Zwrot środków następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty przez Klienta, chyba że Klient zgodzi się na inne rozwiązanie.
- Zwrot następuje w terminie do 14 dni od dnia przyjęcia oświadczenia o odstąpieniu.
§8 Reklamacje dotyczące płatności
- Reklamacje dotyczące płatności należy kierować bezpośrednio do operatora płatności:
- Klient może również zgłosić reklamację do Przedsiębiorcy na adres e-mail: biuro@przechowywanierzeczy.pl
- Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni.
§9 Reklamacje dotyczące usługi
- Klient ma prawo do składania reklamacji dotyczących realizacji umowy.
- Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną.
- Reklamacja powinna zawierać:
- dane Klienta,
- opis problemu,
- żądanie.
- Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w terminie do 14 dni.
§10 Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych jest Przedsiębiorca.
- Dane przetwarzane są w celu:
- realizacji umowy,
- obsługi płatności,
- kontaktu z Klientem.
- Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności.
§11 Postanowienia końcowe
- Regulamin może ulec zmianie z ważnych przyczyn.
- Do umów zawartych przed zmianą stosuje się regulamin obowiązujący w momencie zawarcia umowy.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.